Yeastar MyPBX-SOHO - Análise


A MyPBX SOHO, é uma Central Telefónica IP modular, desenvolvida com a capacidade até 30 extensões telefónicas, podendo totalizar simultaneamente linhas RDIS ou Analógicas; tradicionais serviços de operadores telefónicos fixos existentes no mercado. Sendo o seu software baseado integralmente no protocolo VoIP SIP standard, poderá utilizar qualquer equipamento multimarca: Telefone VoIP, Videotelefone ou Smartphone, como extensão telefónica.

Com esta solução, poderá também reaproveitar os tradicionais telefones analógicos, bem como, equipamentos FAX ou terminais POS, e interliga-los com a MyPBX SOHO.


Utilidade da MyPBX SOHO


A MyPBX SOHO apresenta-se como uma Central Telefónica IP avançada, amplamente flexível, oferecendo a possibilidade de efetuar roteamento de chamadas telefónicas, escolhendo o Operador Telefónico Fixo ou VoIP mais favorável, consoante o número de destino da sua chamada ou através do valor do custo da mesma. A pensar também na mobilidade dos colaboradores da sua empresa, a MyPBX SOHO disponibiliza a funcionalidade DISA, possibilitando assim, que um colaborador consiga efetuar uma chamada telefónica a partir de qualquer lugar no mundo, como se estivesse presente na empresa.

Provavelmente já teve a necessidade de efetuar uma conferência telefónica simultânea com 3 pessoas, ou simplesmente quando está fora da sua empresa, querer atender no seu telemóvel as chamadas dirigidas para a extensão telefónica pessoal. A MyPBX SOHO é capaz de responder a todas essas necessidades, acrescentando o fato de toda a sua gestão poder ser feita por si, graças ao seu simples interface Web disponível em Português. Assim, toda a gestão do MyPBX SOHO pode ser controlada de uma forma simples e eficaz sem qualquer impedimento, podendo também analisar todos os registos das chamadas telefónicas ocorridos, guardando todos os dados no formato exel. 

Caso exista já um sistema telefónico tradicional na empresa, e haja a necessidade de o manter, poderá aproveitar a MyPBX SOHO, para desempenhar a função de router de chamadas telefónicas, ficando ela com a tarefa de escolher o Operador Fixo ou VoIP de menor custo para realizar uma chamada telefónica para qualquer destino nacional ou internacional.


Funcionalidades da MyPBX SOHO:


Fig 1.– Módulo de Configuração do MyPBX SOHO. Painel global com informações do sistema instalado, Extensões Telefónicas IP e Linhas Exteriores (RDIS e FXO).


Funcionalidades a destacar:


  1. Transferências de Chamadas
  2. BLF
  3. Lista de Números Bloqueados
  4. CDR (Registo Chamadas, Data e Hora. Exportação para ficheiro arquivo)
  5. Desvio Chamadas (Fixo, Ocupado, Ausência)
  6. Função "Não Incomodar"
  7. Chamada em Parque
  8. Gravação de Chamadas
  9. Captar Chamadas
  10. Rotas Telefónicas (Prefixo configurável)
  11. Chamada em Espera
  12. Identificação Número Chamador
  13. Audioconferência (Sala de Conferência)
  14. Definição Data e Hora
  15. DISA
  16. Configuração de DIDs
  17. Tons de Toque Chamada Personalizados
  18. Firewall
  19. Follow Me (Número da extensão em qualquer local da rede)
  20. IVR
  21. Música em Espera
  22. Musica Transferência Chamada
  23. Código PIN (Acesso restrito a funcionalidades)
  24. Suporte integração com Skype (Operador VoIP)
  25. Marcação Número Abreviado
  26. Conferência a 3
  27. Voicemail 400m
  28. Voicemail-to-email (Receção mensagem áudio voicemail na caixa de Email)



Fig 2. – Apresentação da Lista de Extensões da MyPBX SOHO. Neste menu, podemos aceder às características individuais de cada extensão, editando os dados.



Fig 3.– Definição do Plano de Numeração da MyPBX SOHO. Aqui poderá escolher o número de dígitos do plano interno das suas extensões telefónicas da sua rede, bem como outros planos de numeração do seu sistema.



Fig 4.– Configuração do IVR da MyPBX SOHO, com possibilidade de escolher as várias preferências de encaminhamento para cada opção.



Fig 5.– Visualização dos registos de chamadas ocorridas na MyPBX SOHO, com possibilidade de exportar para um ficheiro Excel.



Conclusão

Analisando os gastos mensais que têm as PME's em Angola, com comunicações nacionais e internacionais, tanto para redes fixas como móveis, conclui-se que o MyPBX SOHO é a solução ideal para abater todos esses custos, bem como para acrescentar uma série de funcionalidades ao trabalho diário, ajudando assim na obtenção de novos ganhos de produtividade na empresa.

Veja mais informações técnicas sobre a Yeastar MyPBX SOHO aqui


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